Jessica, una bambina di dieci anni, cade in depressione quando il suo migliore amico si trasferisce in un’altra città poco prima di Natale. L’eccentrica zia Mille (Brenda Blethyn), in visita per le vacanze, decide di raccontarle una storia sul significato dell’amicizia e del Natale per farla sentire meglio. La storia è quella di Katie (Zoe Warner), una bambina che scopre di avere un grande talento per il pattinaggio e decide di prendere lezioni da un grande campione. Proprio quando sta cominciando a diventare brava, la sua famiglia è costretta a trasferirsi e lei non potrà più allenarsi. Intanto, nel paese di Babbo Natale, una giovane renna dall’aspetto bizzarro, Blizzard, scopre di avere tutte e tre le magiche facoltà che le renne possono avere: sa volare, si può rendere invisibile e può avvertire la tristezza dei bambini. Proprio quest’ultimo dono condurrà Blizzard da Katie. La bambina e l’animale fanno presto amicizia e Blizzard l’aiuterà a realizzare il suo sogno, quello di divenire una campionessa. Ma per farlo, Blizzard dovrà infrangere molte delle ferree leggi del paese di Babbo Natale e rischierà l’esilio...